🧾 Гарантия

С Tyme.md у вас всегда есть гарантия на приобретенную продукцию, в соответствии с действующим законодательством и коммерческой политикой производителей. Вместе с товаром вы получите бесплатные услуги по ремонту от продавца или производителя на основании выданного гарантийного талона.

Претензии потребителя разрешаются в срок, который не может превышать 14 календарных дней со дня, когда потребитель сообщил продавцу о несоответствии товара и передал его продавцу или лицу, назначенному им на основании документа приема-передачи.

В зависимости от характера товара этот срок может быть продлен только с согласия потребителя.

Перед использованием оборудования/изделия внимательно прочтите инструкцию по эксплуатации!

Если изделие не подлежит ремонту и ремонтный центр подтвердит, что дефект не является результатом неправильного использования в нарушение руководства пользователя или несоблюдения условий гарантийного талона, изделие будет заменено.

При замене товара, в свою очередь, будет выдан новый гарантийный талон, гарантия на бракованный товар не будет продлена.

Даже если замена товара невозможна, мы вернем вам полную стоимость товара.

В случае гарантийного обслуживания магазин Tyme.md примет товар только при соблюдении следующих требований:

  • готовый продукт;
  • гарантийный талон, выданный продавцом, заверенный печатью и подписью магазина;
  • налоговые поступления;

Сохраните гарантийный талон и налоговую квитанцию!
Любое изменение приведет к аннулированию документа и аннулированию гарантии!